DREAMERSRADIO.COM - Starbucks akan mulai menawarkan pilihan pengiriman pada aplikasi mobile-nya mulai tahun depan untuk beberapa tempat di Amerika Serikat. Dilansir Rocket News, hal ini dilakukan setelah laporan penjualan kuartal perusahaan kopi raksasa ini mengecewakan.
Meski penjualan dikatakan naik, namun itu masih jauh dari harapan Wall Street. Strabucks hanya menghasilkan 4,18 juta dolar, sedikit lebih rendah dari yang diharapkan yaitu 4,24 juta dolar. Sebuah kegagalan besar yang terlihat.
Baca juga: Bos Starbucks Angkat Bicara Soal Boikot Pro Israel: Mereka Itu Keliru
Perusahaan mengatakan mereka akan mengunakan aplikasi untuk membangun loyalitas pelanggan, serta menawarkan fitir-fitur yang memungkinkan para pelanggan memesan melalui smartphone-nya. Tujuan lain dari rencana ini adalah agar para pelanggan bergeser ke arah belanja online dan jauh dari toko-toko Starbucks.Terakhir, Starbucks mencari cara untuk meningkatkan penjualan di area lain untuk bersaing di antara rantai makanan cepat saji yang mulai memberikan pelayan kopi. Untuk itu, Starbucks merencanakan peningkatan penjualan makanan mereka dengan menawarkan sandwich.
